SJ, igen !!!

Bokade snabbt upp alla 1:klass biljetter på ett visst tåg från storstad till mellanstor. Lätt som en plätt.
Skrev ut alla e-biljetter, ännu enklare.

Så kom någon av resenärerna på att han inte kunde åka men någon annan ville gärna ha biljetten.
Kanon, tänkte jag. Biljetten var personlig och ska visas upp tillsammans med giltigt leg. OK !

Ringer SJ och förklarar problemet. Alltså bara byta ut namnet på pappersarket, typ !

Där högg jag rejält i sten.

Nej, nu måste biljetten bokas om.

- Men du har ett ombokningsvärde, säger denne trevlige Fredrik på SJ.
- Bra, säger jag, byt då bara namn på resenären.
- Nej, det går inte vi måste avboka denna och boka en ny i annat namn.

Jag hör knappande i luren och så kommer det !

- Det blir 680 kronor !
- Du skämtar, är min spontana kommentar.
- Inte alls, säger Fredrik.

Vad gör man, tar kamp med jätten eller följer spelreglerna.

- Ok, säger jag uppgivet.

Knappande igen och utlämnade av Visakortsnummer.

Klart.

- Du fick väl med maten nu, frågar jag försiktigt.
- Mat ? Nej.
- Men jag sa ju från början att vi bara ville byta namn, inte innehåll på resan.
- Förlåt, jag återkommer.

Borta länge.

- Då måste vi avboka igen och boka på nytt, säger nu en ganska medtagen Fredrik.

Det är nu adrenalinet börjar pumpa, de fula orden i min mun börjar växa och bombhoten mot storbolaget börjar planeras.

- Och det kostar, säger jag ?
- De blir...

Längre kommer han inte innan jag avbryter.

- Du fixar detta, och nu utan kostnad och då med tryck i rösten !

Han blir borta länge men till slut löser sig allt och jag har en biljett till T i vagn 2, plats 17 och med mat till en ombokningskostnad på 680 kronor. Jag som bara ville ändra ett namn.

- Ingen bra början på den här dagen, säger jag till Fredrik strax efter kl 08.00.
- Jag började kl 06.00 säger han och det har gått bra hela tiden men nu är jag på väg utför.
- Om vi inte har T på rätt plats med mat kommer jag att jaga dig livet ut, sa jag.

Då kom det förlösande skrattet, från oss båda. Men det var nästan en timme efter det att samtalet hade börjat.

Om någon av vilken j-a anledning som helst vill ändra sin biljet inför resan säger jag bara:
Glöm det, de e bar å åk !